Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân tại p20

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp được p20 sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
• Phát hiện, ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động vi phạm điều khoản.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, giao diện người dùng và hiệu suất nền tảng dựa trên dữ liệu sử dụng thực tế.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và cập nhật bảo mật.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

p20 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Tất cả dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL tiêu chuẩn quốc tế. p20 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn ngừa truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ dữ liệu ngoài ý muốn.

Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được lưu giữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

p20 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các bên thứ ba trong các trường hợp sau: đối tác xử lý thanh toán (Momo, VNPay, ngân hàng nội địa) để hoàn tất giao dịch VND; nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng; hoặc cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba bất kỳ.

6. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

p20 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của chính sách.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật, cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện các quyền nêu trên, vui lòng liên hệ: Email hỗ trợ: [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh về các vấn đề phổ biến.